Politica de Reembolsos y Devoluciones
Cancelación del pedido
Las ordenes no pueden ser canceladas una vez hayan sido enviadas, por lo que ten en cuenta esto en las notificaciones que estaras recibiendo por correo sobre el estatus de tu pedido.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1.
Queremos que compres con confianza. Por eso ofrecemos con orgullo una garantía de satisfacción absoluta que le asegura que recibirá su artículo a tiempo y tal y como se describe en nuestra política de envíos.
Nuestra mayor prioridad es hacerte feliz, por eso todos los que compran en axolfit.com reciben las siguientes garantías:
- Reembolso completo si no recibes tu pedido
- Reembolso total si su pedido no llega en el plazo garantizado (45 días hábiles, sin incluir 2-5 días hábiles de tramitación)
- Reembolso total o parcial si el artículo no es como se describe
Los reembolsos completos no están disponibles en las siguientes circunstancias:
- Tu pedido no llega debido a factores fuera de tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta).
- Tu pedido llega pero no te quedo la talla que ordenaste.
- El producto ha sido utilizado, se te rompe y quieres devolverlo.
Devoluciones
- Al realizar un pedido te pedimos de favor que eligas la talla correcta basandote en las medidas, no en la talla en si porque hay productos que varian en la talla. Si tu producto te llega con una talla que tu pediste pero no te queda, no hay devolucion. Porfavor revisa la medidas.
La garantía de nuestros productos puede ser un rembolso total del producto o un cambio. Sólo tienes que enviarnos un mensaje en la página de Contacto o ponerte en contacto con nosotros en soporte@axolfit.com y te devolveremos el importe de la compra.